CONDITIONS D’UTILISATION

Dernière mise à jour : 17 juin 2025

Bienvenue sur le site Web www.dentavenir.com (ci-après le « Site »), exploité et administré par Dentavenir, entreprise individuelle.
Les termes « Dentavenir », « nous », « notre » et « nos » font référence à Dentavenir.

En accédant au Site ou en utilisant l’un de ses services, vous acceptez d’être lié par les présentes Conditions d’utilisation (ci-après les « Conditions »), lesquelles constituent une entente légale entre vous et Dentavenir.
Si vous n’acceptez pas ces Conditions, veuillez ne pas utiliser le Site.

Toute nouvelle fonctionnalité ajoutée ultérieurement au Site est également assujettie aux présentes Conditions.

1. Protection des renseignements personnels

La collecte et l’utilisation de vos renseignements personnels sont régies par notre Politique de confidentialité.
En utilisant le Site, vous vous engagez également à respecter la confidentialité et la protection des renseignements personnels de tiers.

2. Compte d’utilisateur et accès à la plateforme

Lors de votre inscription à une formation Dentavenir, vous êtes amené à créer un compte sur la plateforme Kajabi.

Vous vous engagez à fournir des informations exactes, complètes et à jour, et à les maintenir exactes pendant toute la durée de votre accès.

Vous êtes seul responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute activité effectuée à partir de votre compte.
Toute utilisation non autorisée doit être signalée sans délai à info@dentavenir.com.

3. Achats, paiements et politique de remboursement

Les achats de formations sont traités via la plateforme Kajabi.

Sauf indication contraire écrite, toute inscription à une formation est finale et non remboursable, incluant les formations offertes en cohorte.

Les options de paiement (paiement unique, versements hebdomadaires ou mensuels) sont clairement indiquées au moment de l’inscription.
Le non-paiement d’un versement entraîne la suspension ou le retrait de l’accès à la formation, sans remboursement possible.

Toute demande exceptionnelle de remboursement peut être étudiée uniquement à la discrétion de la direction de Dentavenir.
Aucune demande ne constitue un droit ni une obligation d’acceptation.

Dans l’éventualité où une exception serait exceptionnellement accordée, des frais administratifs minimaux de 30 % du montant total pourront être retenus afin de couvrir les frais de gestion, de traitement et d’accès aux ressources.

Aucun remboursement ne sera accordé notamment si :

la formation a été partiellement visionnée ;
l’interruption est volontaire ;
les conditions d’utilisation n’ont pas été respectées.

4. Formations, cohortes et accès

Certaines formations sont offertes en cohorte, avec des dates de début fixes et un nombre de places limité.

Dentavenir se réserve le droit de :

regrouper ou reporter une cohorte si le nombre d’inscriptions est insuffisant ;
modifier les dates, avec avis préalable aux participants concernés.

L’accès aux contenus peut être progressif selon la structure pédagogique ou le mode de paiement choisi.

5. Attestations et certificats

Les formations offertes par Dentavenir ont une visée pédagogique et professionnelle.

L’accès à une formation ne garantit pas automatiquement l’émission d’une attestation.
Toute attestation (participation ou réussite) est conditionnelle au respect des exigences pédagogiques propres à chaque formation, incluant notamment :

la complétion des contenus requis ;
la réalisation des exercices obligatoires ;
la réussite des évaluations prévues, le cas échéant.

Les attestations sont délivrées en format numérique (PDF) et peuvent inclure, lorsque applicable, une numérotation unique et les mentions d’accréditation autorisées.

6. Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu du Site et des formations (vidéos, textes, images, documents, outils pédagogiques) est protégé par les lois sur le droit d’auteur et demeure la propriété exclusive de Dentavenir.

Une licence limitée, non exclusive, non transférable et révocable est accordée à l’utilisateur inscrit pour un usage strictement personnel et non commercial.

Toute reproduction, diffusion, partage ou utilisation non autorisée est strictement interdite et peut entraîner la suspension immédiate de l’accès, sans remboursement, ainsi que des recours légaux.

7. Marques de commerce

Les marques, logos et éléments visuels présents sur le Site sont la propriété de Dentavenir ou de leurs détenteurs respectifs.
Toute utilisation sans autorisation écrite préalable est interdite.

8. Comportements interdits

Il est strictement interdit d’utiliser le Site ou les formations à des fins illégales, frauduleuses ou malveillantes, incluant notamment :

le harcèlement, les menaces ou la discrimination ;
l’usurpation d’identité ou la collecte non autorisée de données ;
le contournement des mesures de sécurité ;
le partage non autorisé des accès ou du contenu.

Dentavenir se réserve le droit de suspendre ou résilier l’accès sans préavis en cas de non-respect.

9. Exclusion de garanties et limitation de responsabilité

Le Site est fourni « tel quel », sans garantie quant à sa disponibilité continue ou à l’absence d’erreurs.

Dentavenir ne peut être tenue responsable des dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation du Site ou des formations.

10. Résultats liés aux formations

Dentavenir ne garantit aucun résultat professionnel, financier ou d’emploi.
Les formations ne remplacent pas des conseils juridiques, fiscaux, médicaux ou professionnels.

Toute décision prise à la suite de l’utilisation du contenu relève de la seule responsabilité de l’utilisateur.

11. Contributions

Tout commentaire, suggestion ou retour transmis volontairement à Dentavenir peut être utilisé à des fins pédagogiques, promotionnelles ou d’amélioration des services, sans obligation de compensation, dans le respect des lois applicables.

12. Modifications des Conditions

Dentavenir se réserve le droit de modifier les présentes Conditions à tout moment.
Les modifications prennent effet dès leur publication sur le Site.

13. Droit applicable

Les présentes Conditions sont régies par les lois de la province de Québec.
Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents du district judiciaire de Montréal.

14. Coordonnées

Dentavenir
4388, rue Saint-Denis, bureau 200
Montréal (Québec) H2J 2L1

Téléphone : 514-312-2857 poste 101
Courriel : info@dentavenir.com